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Mithilfe des Wissensmanagements sollen Unternehmen in der Lage versetzt werden, ihr Wissen optimal zu nutzen, weiter zu entwickeln und in neue Produkte, Prozesse und Geschäftsfelder umzusetzen.
Durch das Wissenskapital soll der Wert des Unternehmens gesteigert werden.
Wissensmanagement ist nicht nur eine Sache des Unternehmens an sich, sondern bezieht Kunden, Lieferanten, Mitbewerbern und Allianzparnern mit ein.
Da das Wissensmanagement kein Selbstzweck ist und vielmehr das Erreichen der Unternehmensziele sichern soll, könnte man auch vom „Wissensorientierte Unternehmensführung“ sprechen.
Aufgaben und Ziele des Wissensmanagements sind: Wissensbeschaffung Wissensentwicklung Wissenstransfer Wissensaneignung Wissensweiterentwicklung
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