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Tags: Buchempfehlung | Einführung | Studientext | Wissensmanagement

Ein sehr empfehlenswertes Studientext zum Thema Wissensmanagement von Prof. Gabi Reinmann.

 

Inhaltsverzeichnis

EINFÜHRUNG UND ÜBERBLICK
1. HINTERGRÜNDE: WARUM BRAUCHT MAN WISSENSMANAGEMENT?
1.1. Wissenstrends
1.1.1. Wissensgesellschaft
1.1.2. Wissensökonomie
1.1.3. Wissensarbeit
1.2. Organisationen im Wandel
1.2.1. Neue Organisationsformen in der Wirtschaft
1.2.2. Non Profit- und Public-Organisationen
1.3. Anlässe für Wissensmanagement
1.3.1. Veränderte Rahmenbedingungen
1.3.2. Organisationsinterne Herausforderungen
1.3.3. Visionen für die Zukunft
2. ARBEITSDEFINITIONEN: KANN MAN WISSEN MANAGEN?
2.1. Der Wissensbegriff
2.1.1. Sichtweisen auf Wissen
2.1.2. Kategorisierung von Wissen
2.1.3. Strukturgenetisches Wissensverständnis
2.2. Das Management von Wissen
2.2.1. Der Managementbegriff
2.2.2. Ausprägungen von Wissensmanagement
2.2.3. Wissensmanagementziele und -komponenten
3. KOMPONENTEN: WAS GEHÖRT ZUM WISSENSMANAGEMENT?
3.1. Informationstechnische Komponente
3.1.1. Daten- und Informationsmanagement
3.1.2. Künstliche Intelligenz
3.1.3. Social Software
3.2. Betriebswirtschaftliche Komponente
3.2.1. Wissenscontrolling
3.2.2. Qualitäts- und Prozessmanagement
3.2.3. Strategie und Organisationsentwicklung
3.3. Soziokulturelle Komponente
3.3.1. Werte- und Vertrauensmanagement
3.3.2. Organisationskultur
3.3.3. Organisationales Lernen
3.4. Personale Komponente
3.4.1. Personal- und Kompetenzmanagement
3.4.2. Individuelles Lernen
3.4.3. Motivation, Emotion und soziale Interaktion
4. MODELLE: WIE KANN MAN WISSENSMANAGEMENT DARSTELLEN?
4.1. Bedeutung von Wissensmanagementmodellen
4.1.1. Der Modell-Begriff
4.1.2. Die Schwierigkeit von Wissensmanagementmodellen
4.2. Beispiele für Wissensmanagementmodelle
4.2.1. Das Baustein-Modell
4.2.2. Das Modell der Wissensspirale
4.2.3. Das Wissensmarkt-Modell
4.2.4. Das Lernphasen-Modell
5. PRAXIS: WIE SETZT MAN WISSENSMANAGEMENT UM?
5.1. Methoden und Werkzeuge
5.1.1. Begriffe und ihre Schwierigkeiten
5.1.2. Kategorisierungen und ihre Grenzen
5.2. Klassische Wissensmanagement-Methoden
5.2.1. Wissenslandkarten
5.2.2. Best Practice Sharing
5.2.3. Lessons Learned
5.2.4. Wissensgemeinschaften
5.2.5. Mikroartikel
5.2.6. Erfahrungsgeschichten
5.2.7. Arbeitsplatzgestaltung
5.2.8. Intangible Asset Monitor
5.3. Methoden aus anderen Managementansätzen
5.3.1. Methoden aus dem Prozess- und Qualitätsmanagement
5.3.2. Methoden aus dem Personal- und Kompetenzmanagement
5.3.3. Methoden aus dem Innovationsmanagement
5.4. Implementation
5.4.1. Begriff und Auffassungen
5.4.2. Probleme und Lösungsansätze
6. TRENDS: WOHIN ENTWICKELT SICH WISSENSMANAGEMENT?
6.1. Wissensorientiertes Management
6.1.1. Integration von Managementansätzen und -methoden
6.1.2. Folgen des Integrationspotenzials
6.2. Vom Wissen zur Bildung
6.2.1. Persönliches Wissensmanagement
6.2.2. Lernen und Bildung

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